Kommunikationskrisen im digitalen Raum: sinnvoll reagieren, wirksam handeln
Hamburg (ots) – In der heutigen vernetzten Welt verbreiten sich Nachrichten in Windeseile – und schlechte noch schneller als gute. Gerade in Krisenzeiten ist es entscheidend, wie Unternehmen auf Vorfälle im digitalen Raum reagieren. Ein 90-minütiges Webinar der news aktuell Academy bietet praxisnahe Strategien und Werkzeuge, um Kommunikationskrisen effektiv zu meistern.
Termin und Inhalte des Webinars
Das Webinar findet am Mittwoch, den 16. Oktober 2024, von 11:00 bis 12:30 Uhr statt. Ziel des semitärs ist es, Teilnehmer zu befähigen, im Ernstfall souverän und zielführend zu agieren, um langfristige Schäden zu vermeiden und das Vertrauen ihrer Zielgruppen zu bewahren.
Souverän durch die Krise
In einer Zeit, in der soziale Medien und digitale Plattformen die Geschwindigkeit und Reichweite von Krisen potenzieren, ist eine gut durchdachte Kommunikationsstrategie unerlässlich. Folgende Schwerpunkte werden im Webinar behandelt:
- Früherkennung und Prävention: Wie erkennen Sie erste Anzeichen einer drohenden Krise im digitalen Raum? Welche Monitoring-Tools können helfen, eine Eskalation frühzeitig zu verhindern?
- Krisenkommunikation vorbereiten: Welche Elemente gehören zu einem Krisenkommunikationsplan? Das Webinar stellt Checklisten und Aktionspläne vor, die im Ernstfall schnell abrufbar sind.
- Effektives Krisenmanagement: Wie reagieren Sie richtig, wenn eine Krise eskaliert? Welche Kommunikationsstrategien und -kanäle sind in unterschiedlichen Szenarien am wirksamsten?
- Nachbereitung und Analyse: Was passiert, wenn die Krise abklingt? Welche Lektionen können aus Krisen gezogen werden und wie sollte die zukünftige Kommunikation angepasst werden?
Programmübersicht
Das Programm bietet Methoden zur frühzeitigen Erkennung von Krisen, den Aufbau eines belastbaren Krisenkommunikationsplans sowie nachhaltige Nachbereitungen zur Verbesserung der Kommunikationsstrategie.
Das Webinar richtet sich an Kommunikationsverantwortliche, PR-Profis, Social-Media-Manager und Führungskräfte, die die Außenwirkung ihres Unternehmens gestalten und im Krisenfall richtig handeln möchten.
Referentin und Anmeldung
Referentin ist die Kommunikationsexpertin Nadja Amireh, Inhaberin der Agentur Wake up Communications. Sie bringt über ein Jahrzehnt Erfahrung in der Marken- und Krisenkommunikation mit.
Eckdaten für das Online-Seminar:
- Termin: 16. Oktober 2024, 11:00 – 12:30 Uhr
- Teilnahmegebühr: Standardticket 135 Euro zzgl. MwSt. / 160,65 Euro inkl. MwSt. oder Buddyticket (ab 2 Teilnehmenden): 108 Euro zzgl. MwSt. / 128,52 Euro inkl. MwSt.
- Mindestzahl Teilnehmende: 10
- Stornierung: kostenfrei bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin
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Foto von Moritz Kindler auf Unsplash
Original-Content: news aktuell
