Mobbing am Arbeitsplatz: Ursachen und Lösungen
Hamburg (ots) – Täglich werden Menschen durch Mobbing am Arbeitsplatz verletzt, schlecht gemacht und bloßgestellt. Die Folgen sind sowohl für die Betroffenen als auch für die Teams und das gesamte Unternehmen verheerend. Was sind die Ursachen dafür und wie sollten Unternehmen darauf reagieren?
Die Auswirkungen von Mobbing
Mobbing am Arbeitsplatz ist kein Randproblem, sondern belastet viele Unternehmen und ihre Mitarbeiter direkt. Betroffene berichten von Ängsten, gesundheitlichen Beschwerden und sozialer Isolation, die sich nicht selten weit über den Arbeitsplatz hinaus auf ihr Privatleben auswirken. Unternehmen, die ein solches Problem ignorieren, riskieren nicht nur den Verlust wertvoller Mitarbeiter, sondern auch eine nachhaltige Schädigung ihres Arbeitsklimas und ihrer Produktivität. „Die langfristigen Folgen für alle Beteiligten sind enorm: Krankheiten, innerliche Kündigungen und sogar Frührenten sind häufige Konsequenzen“, mahnt Felix Lehmann von FAIRFAMILY.
Frühzeitige Intervention durch Führungskräfte
Felix Lehmann, Führungskräfte-Entwickler und Coach-Mediator bei FAIRFAMILY, fügt hinzu: „Führungskräfte haben die Möglichkeit, solche Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und gezielt gegenzusteuern.“ Die Unternehmensberatung FAIRFAMILY, geleitet von Felix Anrich und Randolph Moreno Sommer, setzt auf staatlich geförderte Gesundheitsleistungen und nachhaltige Konfliktlösung, um Unternehmen bei der Schaffung eines harmonischen Arbeitsumfeldes zu unterstützen.
Ursachen von Mobbing
In den allermeisten Fällen entsteht Mobbing durch die Verletzung sogenannter Systemgesetze, welche die grundlegenden Bedürfnisse in Teams beschreiben: Zugehörigkeit, Anerkennung, Gerechtigkeit und klare Strukturen. Bereits kleine Verstöße gegen diese Prinzipien können Konflikte eskalieren lassen. Ein typisches Beispiel: Ein neuer Mitarbeiter bringt Verbesserungsvorschläge ein, die auf ein bestehendes System treffen. Dienstältere Mitarbeiter könnten dies als Missachtung ihrer bisherigen Leistungen empfinden, was Spannungen auslöst. Bleiben solche Konflikte ungelöst, führt dies oft zu gezielten Ausgrenzungen oder negativen Verhaltensmustern.
Konflikte in Teams entstehen selten auf der Sachebene. Vielmehr sind es unterschwellige Verletzungen von Erwartungen und Bedürfnissen, die die Dynamik vergiften. „Ohne frühzeitige Intervention können sich diese Probleme zu ernsthaftem Mobbing entwickeln“, erläutert Lehmann. Unklare Zuständigkeiten, widersprüchliche Anweisungen und mangelnde Führung tragen oft auch zu dieser Entwicklung bei.
Prävention von Mobbing
Die gute Nachricht: Mobbing lässt sich nahezu immer auflösen und präventiv verhindern. Der erste Schritt besteht darin, die Ursachen zu analysieren und sie zu verstehen. Experten wie FAIRFAMILY setzen auf systematische Ansätze wie Systemogramme und Zeit-Ursachen-Diagramme. Ziel ist es, den Ursprung des Konflikts zu identifizieren und ihn schrittweise zu lösen. „Wichtig ist, die Verletzungen der Systemgesetze aller Beteiligten auszugleichen, um ein stabiles Fundament für das Team zu schaffen“, betont Felix Lehmann.
Eine wesentliche Rolle spielt die Führungskraft, die als Vermittler, Mediator und Coach agiert: FAIRFAMILY unterstützt Unternehmen mit Programmen wie „TOP Arbeitgeber Führung“, um Führungskräfte in diese Rollen zu integrieren. Indem sie Konflikte frühzeitig erkennen und gezielt lösen, schaffen sie ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, Anerkennung und Zusammenarbeit geprägt ist. „Mobbing ist nicht nur ein Problem für die Betroffenen, sondern ein Symptom für tieferliegende Defizite in der Unternehmenskultur“, fasst Felix Lehmann zusammen.
Fazit
Wer präventiv handelt, investiert in die langfristige Gesundheit seines Unternehmens. Möchten Sie Ihre Führungskräfte zu Coaches, Mediatoren sowie Ausbildern machen und Ihr Arbeitsklima nachhaltig verbessern? Dann melden Sie sich jetzt bei FAIRFAMILY und vereinbaren Sie einen Termin für eine kostenfreie Potenzialanalyse!
Foto von Moritz Kindler auf Unsplash
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